常見問題

• 你們賣名牌藥還是仿製藥？
• 你賣什麼藥？
• 通用是什麼意思？
• 為什麼你們的產品這麼便宜？
• 為什麼印在藥丸上的名稱與品牌名稱不同？
• 為什麼仿製藥的形狀看起來與品牌藥不同？
• 軟選項卡和常規選項卡有什麼區別？
• 產品是如何包裝的？
• 以後會提供其他產品嗎？
• 您的產品是否獲得FDA批准？
• 提交訂單後我能得到什麼？
• 接受哪些付款方式？
• 你們接受哪些信用卡？
• 你們什麼時候從我的信用卡中扣款？
• 你的隱私政策是什麼？
• 貴公司的取消政策是什麼？
• 什麼是SSL加密，為什麼需要它？
• 在您的網站上購買有年齡限制嗎？
• 您的訂單是如何發貨？
• 您將產品運送到哪些國家/地區？
• 如果我的訂單在海關延誤怎麼辦？
• 如果我的包裹在交付時損壞或根本沒有到達怎麼辦？
• 我的包裹什麼時候可以到達？
• 為什麼我沒有收到確認郵件？
• 為什麼我的付款被拒絕？
• 我可以更改送貨選項嗎？
• 我必須在家簽收包裹嗎？
• 我可以追踪我的訂單嗎？
• 我的訂單從未送達；我現在該怎麼辦？
• 我只收到了部分訂單；怎麼辦？
• 為什麼需要保險？

你們賣名牌藥還是仿製藥？

我們提供仿製藥和品牌藥物。您可以訂購任何一種產品；但是，由於沒有廣告，通用版本更便宜。仿製藥與品牌藥的效果相同，但成本更低。

你賣什麼藥？

我們網站上的“產品”下提供了完整的藥物列表。由於某些藥物被認為是受控物質，法律要求您接受醫生的體檢才能獲得這些藥物。在這些情況下，我們不能在線銷售藥物。這些藥物包括安定、勞拉西泮、阿替文、地西泮、氯硝西泮、可樂平等。

通用是什麼意思？

通用意味著對相同的成分使用不同的名稱。我們的通用版本中的藥丸內容與品牌類似物中的內容完全相同。通常，仿製藥是不同的，因為它們沒有上市。

為什麼你們的產品這麼便宜？

產品比我們的競爭對手便宜的原因有很多。我們的產品未經註冊進入該國；因此，沒有稅收。我們在營銷上不花任何錢，製造商在近海區域，生產成本要低得多。（不使用童工。）

為什麼印在藥丸上的名稱與品牌名稱不同？

印在每顆藥丸上的名稱是所用的活性成分。用於製造仿製藥的元素與名牌藥物完全相同，唯一的區別是名稱。

法律限制製造商在他們的仿製藥上使用品牌名稱，因為這將侵犯版權。但是，在製造藥品時使用相同的成分是100%合法的。

為什麼仿製藥的形狀看起來與品牌藥不同？

與藥物名稱的文案問題類似，不同品牌的藥丸形狀不能相同。因此，仿製藥看起來會有所不同，但成分保持不變。

軟選項卡和常規選項卡有什麼區別？

區別在於作用速度和吸收區域。軟標籤作用更快，並在舌頭下溶解。這允許您在性交前飲酒或吃高脂肪食物。普通標籤的效果不如軟標籤快，嚴重不建議喝酒。

產品是如何包裝的？

藥丸採用帶泡罩的包裝，每包十粒。包含60粒藥丸（6-10包）的訂單將在一個包裹中發貨。較大的訂單將被分成兩個或多個包裹，並用單獨的信封遞送。

以後會提供其他產品嗎？

如果您在我們的網站上沒有看到您正在尋找的藥物，請盡快與我們聯繫，我們將盡力獲取並添加到我們的產品列表中。

您的產品是否獲得FDA批准？

我們所有的產品都從印度發貨並在印度製造；它們都獲得了印度FDA的出口批准。

提交訂單後我能得到什麼？

在您提交訂單後，它會被發送到我們的訂單系統，有執照的醫生將在其中審查您的信息並批准或拒絕該請求。

只要訂單獲得批准，同一位醫生提供的處方就會發送到我們的訂購系統，藥房會及時配藥並發貨。

接受哪些付款方式？

為了確保您的訂單在很短的時間內得到處理，我們目前只接受信用卡、加密貨幣和 sepa 。一旦您的付款獲得批准，您的產品將立即打包併發貨。

你們接受哪些信用卡？

目前，我們公司接受Visa、Mastercard、Amex、JCB、Dinners Club、Discover、Maestro。

你們什麼時候從我的信用卡中扣款？

一旦您的訂單被公司結算部門處理並接受，您的信用卡將被扣款。

你的隱私政策是什麼？

我們公司致力於保護您的個人信息並確保您的私人信息安全。為了讓我們的隱私政策完全透明，請參閱我們網站（在訂單頁面上）列出的條款和條件中的隱私政策部分。

請注意，我們公司使用優質的安全加密技術，確保您的信用卡和其他信息在提交時受到最高級別的保護。我們的在線系統經常進行安全檢查，以維護一個充分保護的訂購系統。

貴公司的取消政策是什麼？

您可以在發貨前取消任何訂單。很遺憾，如果您的訂單已經發貨，您將無法取消訂單或要求立即退款。有關我們取消政策的更多信息，請參閱我們訂單頁面的條款和條件部分。

什麼是SSL加密，為什麼需要它？

SSL加密（也稱為HTTPS）是一種確保通過互聯網安全傳輸私人信息的方法。

這種加密使用公鑰基礎設施（或PKI）來確認網站的合法性。此公鑰/私鑰可以加密編號、消息和數據，以確保它們在線傳輸後的安全。.

為驗證我們的傳輸是否已加密，您的瀏覽器應顯示一個小掛鎖或鑰匙圖標。您還應該注意到URL將以HTTPS而不是HTTP開頭。數字證書頒發機構提供的SSL加密(HTTPS)有助於保護我們網站的隱私和機密信息。

在您的網站上購買有年齡限制嗎？

歡迎18歲及以上的客戶從我們的網站購買任何產品。很遺憾，我們不為18歲以下的任何人提供服務。

您的訂單是如何發貨？

我們目前為客戶提供兩種運輸方式。快遞服務（可追踪）和國際掛號航空郵件。

您將產品運送到哪些國家/地區？

我們公司在全球範圍內運送產品。

如果我的訂單在海關延誤怎麼辦？

如果您在獲取訂單時遇到任何問題，請盡快聯繫我們的客戶服務中心，我們將努力立即解決任何問題。

如果我的包裹在交付時損壞或根本沒有到達怎麼辦？

如果您的訂單有任何問題，請聯繫客服，我們將重新發送產品或退款。如需更多信息，請參閱我們網站上的政策部分。

我的包裹什麼時候可以到達？

客戶可以選擇兩種送貨方式。美國客戶的航空郵件或美國郵政服務可能需要2-3週，但可能會更快送達。EMS快遞需要5-7個工作日。（節假日除外）

為什麼我沒有收到確認郵件？

如果您尚未收到確認電子郵件，則可能是您在填寫訂單時輸入了錯誤的電子郵件地址。電子郵件也可能丟失，因為它被阻止並發送到您的垃圾郵件文件夾。最後，檢查以確保您的收件箱已滿。

為什麼我的付款被拒絕？

如果您的付款被拒絕，您應該檢查以確保您提供了正確的付款信息。如果付款信息準確無誤，請檢查您的信用卡公司是否批准在線交易，以及是否有足夠的資金支付您的訂單。

我可以更改送貨選項嗎？

所有訂單在交易批准後24小時內發出。在此期間，您可以隨時聯繫我們的客戶支持部門更改運費。訂單發貨後，無法更改發貨選項。

我必須在家簽收包裹嗎？

送貨時間必須有人在家簽收您的包裹。如果沒有人可以簽名，郵政服務將給您留下一封信，要求您從當地快遞員處領取包裹。

我可以追踪我的訂單嗎？

如果您想查看訂單狀態，您可以登錄我們的支持網站獲取信息。我們還為通過快遞運送的所有訂單提供跟踪信息。

如果您登錄我們的支持網站，您可以查看訂單狀態。貨物發出幾天后，我們會為您提供跟踪號和網站鏈接，讓您可以在線查看訂單狀態。

我的訂單從未送達；我現在該怎麼辦？

如果您從未收到您的訂單，您應該先聯繫您當地的郵局，看看它是否在那裡。如果您的包裹不在郵局，請聯繫我們的運輸部門採取進一步行動。請記住，通過航空郵寄的包裹應該在三週內到達，如果通過快遞寄出，則不應超過十天。

我只收到了部分訂單；怎麼辦？

對於較大的訂單，我們會將它們拆分成單獨的包裹。請多等幾天，以便您訂購的剩餘商品送達；如果沒有，請聯繫我們的運輸部門。

為什麼需要保險？

如果您的訂單在郵寄過程中丟失或丟失，則需要購買保險。 如果退款，保險費用不予退還。